LA MEDIACIÓN ESCOLAR III

LA MEDIACIÓN ESCOLAR III

LA MEDIACIÓN

Se trata de una forma de resolver conflictos entre dos o más personas, con la ayuda de un tercero, el mediador.

 

Los mediadores no son jueces, ni árbitros, no imponen soluciones ni opinan sobre quién tiene la verdad, lo que buscan es satisfacer las necesidades de las partes de disputa, regulando el proceso de comunicación y conduciéndolo por medio de unos sencillos pasos en los que, si las partes colaboran, es posible llegar a una solución en la que todos ganen o, al menos, queden satisfechos.